Cambios y devoluciones
Política de cambios antes de la entrega
En nuestra tienda, entendemos que elegir el producto perfecto puede ser emocionante y desafiante a la vez. Queremos que te sientas feliz y satisfecho con tu compra, por eso ofrecemos la opción de realizar cambios antes de que tu pedido sea entregado. A continuación, te presentamos nuestra política de cambios:
1. Cambios antes de la entrega
Si por alguna razón deseas realizar un cambio en tu pedido antes de que sea entregado, estaremos encantados de ayudarte. Puedes comunicarte con nuestro Instagram @annia.cl para solicitar el cambio y ahí te guiaremos en el proceso. Ten en cuenta que esta opción está sujeta a disponibilidad de stock y no aplica a productos personalizados.
2. Productos personalizados
Los productos personalizados se fabrican exclusivamente para ti, por lo que no podemos ofrecer cambios ni devoluciones una vez que se haya confirmado el pedido. Nos aseguramos de que los detalles personalizados sean precisos y de alta calidad para garantizar tu satisfacción. Te recomendamos revisar cuidadosamente los detalles proporcionados antes de confirmar tu pedido personalizado.
Atención al cliente
Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte en cada paso del proceso. Si tienes alguna pregunta, inquietud o necesitas realizar un cambio antes de la entrega, no dudes en comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales. Estaremos encantados de resolver cualquier duda y encontrar la mejor solución para ti.
Tu satisfacción es nuestra prioridad
En nuestra tienda, nos esforzamos por ofrecerte productos de excelente calidad y un servicio excepcional. Queremos que tu experiencia de compra sea positiva y que encuentres exactamente lo que estás buscando. Siempre estamos abiertos a escuchar tus comentarios y sugerencias para mejorar nuestro servicio.